مشترکین محترم می توانند جهت طرح شکایات به شماره پیامک 30001217 پیام خود را ارسال نمایند یا به سامانه رسیدگی به شکایات مراجعه فرمایند
همچنین جهت طرح پرسشهای حوزه خدمات برق می توانند به شماره پیامک 30007121 پیام خود را ارسال فرمایند
همچنین شماره تلفن 121 به طور تمام وقت پاسخگوی درخواستهای مشترکین در خصوص حوادث برق و خاموشی و روشنایی معابر می باشد
- شماره پیام کوتاه دفتر حراست و امورمحرمانه شرکت : 3000290155
- شماره تلفن مستقیم دفتر حراست شرکت : 36243477
- شماره نمابر مستقیم دفتر حراست شرکت : 36243477
- آدرس پست الکترونیکی : herasat@yed.co.ir